POLITICAS DE PRIVACIDAD
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Si has llegado hasta esta página es porque eres un usuario que se toma en serio el tratamiento de sus datos.
Todos los textos legales que encontrarás en https://hellenhi.com/ están adaptados a la nueva normativa aplicable en materia de Protección de datos.
La finalidad de esta Política de Privacidad es cumplir con el deber de información impuesto en las regulaciones legales, tanto internacionales, comunitarias como nacionales vigentes. Además de informar al usuario sobre sus derechos, el tratamiento y las finalidades de la forma más transparente y comprensible.
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IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO E INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE: HELLEN HERNÁNDEZ IBÁÑEZ
DIRECCIÓN POSTAL:
CORREO ELECTRÓNICO: hola@hellenhi.com
FINALIDADES: Envío de comunicaciones comerciales, gestión de nuestros servicios y/o productos, gestión de comunicaciones por RRSS con usuarios.
LEGITIMACIÓN: Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento que nos ha facilitado al suscribirse a nuestros contenidos. Así como al aceptar y establecer relaciones comerciales al adquirir alguno de nuestros servicios y/o productos.
DESTINATARIOS: MailerLite, se adhiere a los Principios del Marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. “Privacy Shield”
DERECHOS: Acceder, rectificar, suprimir, oponerse , así como otros derechos que encontrará en el apartado, derechos del usuario en nuestra política de privacidad.
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FINALIDAD DE LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El usuario que accede al sitio web no está obligado a dar sus datos personales por lo que cualquier entrega de datos personales se realizará porque el usuario ha decidido de forma voluntaria a facilitar sus datos para cualquiera de las finalidades contempladas.
El usuario previamente habrá marcado la casilla de verificación consintiendo de forma expresa que ha leído y acepta la presente política de privacidad.
De esta forma se entiende que el usuario acepta la política de privacidad para que sus datos sean tratados para las siguientes finalidades:
Gestión y facturación de los servicios ofrecidos a nuestros clientes.
Envío a nuestros clientes de nuestra Newsletter; que serán las comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico que facilite la comunicación comercial. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre servicios ofrecidos por el responsable o prestador de servicios.
Los usuarios que se inscriban para recibir recursos gratuitos; podcasts online, sesiones, test, ebooks, webinars, videotrainings o cualquier infoproducto gratuito futuro, también se inscribirán a la Newsletter, ya que ese es el requisito para poder acceder al material gratuito. Darán su consentimiento vía casilla y recibirán el recurso en cuestión, posteriormente las noticias de la Newsletter (información sobre las novedades de nuestros contenidos web, que pueden ser relacionados a dichos productos / servicios, eventos, artículos del blog, entre otros).
Tramitar solicitudes de los usuarios/interesados, responder a sus correos, enviar información, agendar citas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el interesado a través de cualquiera de las formas de contacto y/o formularios de contacto que se ponen a disposición del usuario en este sitio web.
Envío del boletín de novedades o newsletter del blog para suscriptores de la web.
Responder solicitudes que se hagan a través de RRSS.
INFORMACIÓN COMERCIAL VÍA E- MAIL
La herramienta de e – mail marketing que utilizo en https://www.hellenhi,com/ para el envío de información comercial, noticias, novedades, ofertas, artículos del blog es Mailerlite, que se adhiere a los Principios del Marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. Dicha empresa se encuentra en EE. UU.
Mailerlite es responsable del procesamiento de la Información personal que recibe en virtud de cada Marco de Escudo de Privacidad y posteriormente se transfiere a un tercero que actúa como un agente en su nombre.
Mailerlite también toma medidas razonables para ayudar a proteger la información del usuario contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
El usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del responsable.
Para obtener más información sobre el escudo de privacidad, visite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
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POLÍTICA ANTI-SPAM
En https://www.hellenhi.com estamos en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta conocida como “spam”
Si tienes algún problema con el envío de un mail, ponte en contacto conmigo.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
La procedencia de los datos siempre serán de parte del interesado, es decir del usuario. Ya que es quién nos envía correos electrónicos y/o rellena los formularios insertos en la web https:/www.hellenhi.com
COMUNICACIÓN A TERCEROS
Informo a los usuarios de https://www.hellenhi.com que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, como es el caso de Mailerlite o al facilitar datos a través nuestra pasarela de pago segura, al adquirir cualquiera de nuestros servicios. Si aceptas la casilla de verificación estás aceptando que éstas herramientas recojan tus datos, sólo para las finalidades mencionadas anteriormente.
Cuando realizo colaboraciones o masterclases online en colaboración con otros emprendedores, pediré tu consentimiento vía casilla de verificación. TE RECUERDO QUE en https://www.hellenhi.com damos información y formación valiosa y útil para nuestros suscriptores, pero si no te identificas con algún otro nicho, podrás darte de baja si lo deseas.
DATOS NO TRATADOS EN ESTA WEB
NO tratamos datos especialmente protegidos.
NO recabamos datos de menores de edad.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como responsable del tratamiento en https://www.hellenhi.com, facilitaré al interesado el ejercicio de sus derechos para dar cumplimiento al RGPD.
Éstos son tus derechos:
Los usuarios tienen derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, solicitar su rectificación, ejercer su derecho al olvido, a solicitar la limitación de su tratamiento, recibir notificación relativa a la rectificación, supresión o limitación de sus datos, pueden oponerse al tratamiento de sus datos y tienen derecho a la portabilidad de los datos.
Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad en Barranquilla o escribir un correo a hola@hellenhi.com .Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario o por representante legal debidamente acreditado.
MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Como responsable del tratamiento de tus datos en https://www.hellenhi.com procederé a la cancelación de los datos personales del usuario cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. Por ejemplo tras dar un servicio a un cliente. No obstante, podrá conservar los datos citados por el tiempo que sea pertinente para poder cumplir en todo momento con cualquier norma por la que dicha conservación resulte legalmente obligatoria o si dicho cliente se suscribió para recibir información de la web.
El plazo de confirmación de los datos de suscriptores web (envío de mi Newsletter) será desde que el usuario se suscribe y se conservarán hasta que el interesado proceda a darse de baja.
No obstante, la responsable del tratamiento de datos, actualiza su base de datos cada 3 meses cancelando datos de aquellos suscriptores inactivos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS
Te informo que he adoptado y actualizado, conforme a la legislación vigente, las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Lo que significa que en https://www.hellenhi.com tenemos nuestros propios protocolos de seguridad, para que tus datos estén siempre seguros. Ante cualquier incidencia, cumpliré con mis obligaciones como responsable del tratamiento de datos.
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos ponte en contacto conmigo, escríbeme a hola@hellenhi.com , asunto; Tratamiento de datos. Responderé tu solicitud a la brevedad posible.
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